Privacyverklaring Springplezier Zwolle

Laatst bijgewerkt: 5 augustus 2026

Springplezier Zwolle respecteert de privacy van klanten en bezoekers van de website. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en hoe wij met deze gegevens omgaan.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw persoonsgegevens?

Springplezier Zwolle is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Bedrijfsgegevens

Springplezier Zwolle
Domela Nieuwenhuisware 20
8014 TP Zwolle

KvK-nummer: 96912081
Btw-identificatienummer: NL005237220B12
E-mail: info@springplezierzwolle.nl
Website: www.springplezierzwolle.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je contact met ons opneemt, informatie aanvraagt of een springkussen reserveert, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • voor- en achternaam;
  • adres en woonplaats;
  • telefoonnummer;
  • e-mailadres;
  • aflever- en ophaaladres;
  • datum, locatie en gegevens van de reservering;
  • informatie over de ondergrond en bereikbaarheid van de locatie;
  • betaal- en factuurgegevens;
  • correspondentie via e-mail, telefoon, WhatsApp of Marktplaats;
  • IP-adres en technische informatie over het gebruik van onze website, voor zover deze gegevens door de website worden verzameld.

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • het beantwoorden van vragen en aanvragen;
  • het controleren van de beschikbaarheid van springkussens;
  • het bevestigen en uitvoeren van reserveringen;
  • het bezorgen, opzetten en ophalen van verhuurde materialen;
  • het versturen van betaalverzoeken en facturen;
  • het uitvoeren van onze administratie;
  • het nakomen van wettelijke verplichtingen;
  • het behandelen van klachten, schadegevallen of vragen achteraf;
  • het verbeteren en beveiligen van onze website en dienstverlening;
  • het vragen om een vrijwillige Google-review na afloop van een verhuur.

4. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Dit kan het geval zijn wanneer:

  • de verwerking noodzakelijk is om een reservering of overeenkomst uit te voeren;
  • de verwerking noodzakelijk is om vóór een reservering een aanvraag te behandelen;
  • wij aan een wettelijke verplichting moeten voldoen, zoals de fiscale bewaarplicht;
  • wij een gerechtvaardigd belang hebben, bijvoorbeeld voor een goede bedrijfsvoering, klantenservice, beveiliging of het verbeteren van onze dienstverlening;
  • je toestemming hebt gegeven, bijvoorbeeld voor niet-noodzakelijke cookies of toekomstige marketingcommunicatie.

Je kunt gegeven toestemming altijd weer intrekken.

5. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering, zoals:

  • onze website- en hostingprovider;
  • onze e-mailprovider;
  • WhatsApp wanneer je via WhatsApp contact met ons opneemt;
  • onze bank of betaaldienstverlener;
  • onze boekhouder of administratiesoftware;
  • Google, wanneer je gebruikmaakt van Google-diensten op onze website of zelf een Google-review achterlaat;
  • overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken over de beveiliging en vertrouwelijkheid van deze gegevens.

Wanneer je via WhatsApp, Marktplaats, Google of een ander extern platform contact met ons opneemt, is ook het privacybeleid van dat platform van toepassing.

6. Hoelang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Wij hanteren in beginsel de volgende bewaartermijnen:

  • aanvragen die niet tot een reservering leiden: maximaal één jaar;
  • klantcontact en reserveringsgegevens: zolang dit nodig is voor de dienstverlening en eventuele vragen of klachten;
  • gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie: gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn;
  • gegevens over schade, klachten of geschillen: zolang dit nodig is voor de behandeling daarvan;
  • gegevens waarvoor je toestemming hebt gegeven: totdat je jouw toestemming intrekt, tenzij een andere wettelijke bewaartermijn geldt.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Springplezier Zwolle neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.

Zo beperken wij de toegang tot persoonsgegevens, beveiligen wij onze apparaten en accounts en maken wij gebruik van een beveiligde websiteverbinding.

8. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van functionele en analytische cookies.

Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Analytische cookies kunnen worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Wanneer cookies worden gebruikt waarvoor toestemming vereist is, worden deze pas geplaatst nadat de bezoeker toestemming heeft gegeven. Via de cookie-instellingen kan toestemming worden aangepast of ingetrokken.

9. Jouw privacyrechten

Je hebt het recht om:

  • jouw persoonsgegevens in te zien;
  • onjuiste gegevens te laten aanpassen;
  • persoonsgegevens te laten verwijderen;
  • de verwerking van jouw gegevens te laten beperken;
  • bezwaar te maken tegen een verwerking;
  • jouw toestemming in te trekken;
  • jouw persoonsgegevens over te laten dragen, wanneer dit recht van toepassing is.

Je kunt hiervoor contact opnemen via info@springplezierzwolle.nl.

Wij kunnen je vragen om aanvullende informatie waarmee wij kunnen controleren dat het verzoek daadwerkelijk van jou afkomstig is.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Websites van derden

Op onze website kunnen links staan naar externe websites en platforms, zoals WhatsApp, Google, Facebook, Instagram, TikTok en Marktplaats.

Springplezier Zwolle is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze externe partijen persoonsgegevens verwerken. Raadpleeg hiervoor de privacyverklaring van de betreffende partij.

11. Minderjarigen

Onze dienstverlening is gericht op de persoon die het springkussen reserveert. Wij vragen niet bewust om persoonsgegevens van kinderen.

Foto’s waarop personen herkenbaar in beeld zijn, worden alleen voor promotionele doeleinden gebruikt wanneer daarvoor toestemming is verkregen.

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Springplezier Zwolle kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wetgeving verandert.

De meest actuele versie staat altijd op onze website. Bovenaan deze privacyverklaring staat wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.

13. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact op via:

E-mail: info@springplezierzwolle.nl
Website: www.springplezierzwolle.nl